世界2,700名以上の取締役・CEO・経営幹部・次世代リーダーを対象に実施された「グローバル・リーダーシップ・モニター2026年上半期版」が公表されました。この調査は2021年から継続されており、組織の健全性に影響を与える要因と、リーダーがどれだけ準備できているかを追跡するものです。
最大の変化は、「テクノロジーの変化」が初めて組織への影響要因の第1位に浮上したことです。63%のリーダーがAI・機械学習・ロボティクスを含むテクノロジー変化を上位5因子に挙げており、2022年末の32%から約2倍に増加しました。注目すべきは、リーダーの多くがこれを「脅威」ではなく「機会」として捉えている点です。しかし楽観視と準備の間には大きな乖離があり、実際にテクノロジー変化への対応に自信を持つリーダーは半数にとどまっています。また生成AIを日常業務に完全導入したチームを持つリーダーは35%にのぼり1年前から16ポイント増加した一方、AI導入に必要な技術・データ・ガバナンス体制が整っていると答えたリーダーは約40%にすぎません。
この調査でとりわけ介護・医療経営者に示唆を与えるのが、リーダーに最も求められる能力の結果です。テクノロジーへの注目が高まる中でも、最も重要なリーダーシップスキルとして55%が「戦略的思考力」を挙げており、2位の変革マネジメント(31%)・意思決定力(31%)に24ポイントもの差をつけています。テクノロジーリテラシーは17%にとどまっており、技術の知識よりも状況を俯瞰して判断を下す力が求められているという現実が浮かび上がります。
次世代リーダーの育成不足も深刻な問題として示されています。次世代リーダーの86%が今後2〜3年でより大きな責任を担いたいと考えている一方、現在の組織がそのキャリア目標を支援してくれると信じている割合はわずか29%です。将来的にCスイートを目指せる明確なキャリアパスがあると感じているのも31%にとどまり、次世代の32%が頻繁に離脱感を覚えていると回答しています。
制度改正・人材不足・テクノロジー導入が同時進行する介護経営の現場においても、目の前の課題を処理するだけでなく、中長期の方向性を描き判断を下す戦略的思考力と、次世代の管理職をどう育て繋ぎ止めるかが、経営の核心的な問いとなっています。
原田 和将
一般社団法人 アジア地域社会研究所 所属
介護現場での管理者としての経験を活かした職員研修、コーチングを中心に活動。コーチングはITベンチャーなど多岐にわたる業態で展開。国立大学での「AIを活用した介護職員の行動分析」の実験管理も行っており、様々な情報を元にした多角的な支援を行う。
