梅雨は、動くのにちょうどいい季節です

こんにちは、事務長ねっと編集部です。

もうすぐ6月ですね。

傘立てがあふれて、廊下に濡れた足跡が続いて、スタッフの顔色もどことなく重い——そういう季節がやってきます。
でも今年は、少し見方を変えてみませんか。

梅雨は、「やりにくかったこと」を動かすのに、じつはちょうどいい季節かもしれません。

感染対策を見直すなら、今がいちばん言い出しやすい

「気温と湿度が上がってきたので」——この一言があるだけで、感染対策委員会への働きかけがずいぶんスムーズになります。

誰かを責めるわけでも、問題を蒸し返すわけでもない。季節の変わり目という、誰もが納得できる理由がある。特に浴室・汚物処理室・内視鏡室周辺は、この時期に一度確認しておきたい場所です。

倉庫を開けるなら、今がいちばん自然なタイミング

湿気対策の点検を口実に、倉庫や薬品棚を開ける。そのついでに、在庫の無駄や期限切れが見えてくることがあるかもしれません。

梅雨じゃなかったらなかなか踏み込みにくい場所でも、「除湿の確認をしに来た」なら誰も嫌な顔をしません。医療機器や精密機器の保管状況も、このタイミングで一緒に見ておくと安心です。

スタッフに声をかけるなら、今がいちばん切り出しやすい

「梅雨って、自律神経が乱れやすいですよね」

この一言があるだけで、シフトの見直しもメンタルフォローも、ずいぶん切り出しやすくなります。スタッフの体調不良や突発休みが増えやすいこの時期、「季節のせい」にしながら先手を打ちましょう。

タオル一枚で、印象はがらりと変わる

突然の雨でずぶ濡れになって来院した患者さんに、受付でタオルをそっと差し出すというのはいかがでしょうか。

それだけで、その医療機関への印象がまるで変わります。大きなコストはいりません。でも、患者さんの記憶にはしっかり残ります。

「また来たい」と思ってもらえる瞬間は、立派な設備や豪華なパンフレットより、こんな小さな気配りのほうが作りやすいものです。実際、このサービスをしているところは、全国にいくつもあります。

📋 今月の事務長チェックリスト（梅雨の”動きどき”版）