医療業界全体でデータの収集と活用がますます重要視されています。特にマイナンバー制度の導入により、医療データの一元管理と活用が促進されていますが、そうでなくても、適切なデータ管理は患者の治療の質向上や業務効率の改善に大きく貢献します。 

なぜデータが重要視されるかといえば、データを収集し分析することで、業務の効率化が進みます。業務の効率化とは生産性を上げることになるということに注目すべきでしょう。診療所内の業務フローをデータで可視化することで、無駄を排除し効率的な運営が可能となります。更に待ち時間の短縮やスタッフの負担軽減にもつながります。適切なデータ収集ができれば、データを用いて診療所全体のパフォーマンスを評価し、改善点を見つけ出すことができます。これにより、診療所全体のサービス向上、つまり生産性のアップが期待できます。 

しかし、多くの診療所は、ITリテラシーが低く、厚労省が想定しているレベルのデータ収集が難しいのが現状です。DXという前に、パソコン操作にさえ慣れていない人が多いのです。現状のままではこの分野に強い施設とますます差が開いてしまうでしょう。まずはエクセルの使い方など基本的なITスキルの向上が必要ではないでしょうか。「そのうちやろう」と言っている段階ではないと危惧しています。 

今年10月からマイナ保険証の利用実績に関する基準が設定されましたが、これは、診療報酬上の問題だけでなく、医療データの統合と活用を一層推進していくことへの伏線です。データの管理と活用が進んでいる医療機関はますます強くなり、そうではないところは衰弱していきます。まずは自院の職員教育を行い、データの適切な収集と管理が出きる体制を作り診療所の運営において活かせる環境整備が最優先だと思います。