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広報はクリニック経営の柱のひとつです

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クリニックを安定的に運営し、地域に根ざした医療を提供し続けるには、医療技術やサービスの向上だけでは不十分です。患者さんや地域社会との“信頼関係”を築くためには、効果的な広報活動が欠かせません。

なぜ広報が重要なのか?

  • 認知度の向上:どんなに良い医療を提供していても、知られていなければ患者さんは来院しません。
  • 信頼構築:日々の診療に加え、スタッフの紹介や院内の様子を発信することで「安心感」が生まれます。
  • 差別化:他院との違い(特色)を明確に伝えることで、選ばれるクリニックに。
  • 人材採用にも効果:明るく働きやすい職場であることを発信することで、優秀なスタッフの確保にもつながります。

どんな広報活動がある?

  • ホームページやSNSの活用
  • 院内掲示物・リーフレットの充実
  • 地域イベントへの参加・協賛
  • 定期的なニュースレターやブログの配信 など

「広報」と聞くと難しく感じるかもしれませんが、小さな一歩の積み重ねが大きな信頼につながります。今できるところから始めてみませんか?